Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de mayo de 2025

1. Uso del sensor inteligente

• Las lecturas pueden variar según condiciones ambientales y de instalación
• Las alertas son indicativas; el usuario debe verificar fugas y el estado de su tanque físicamente
• GasWise no se responsabiliza por:
  • Daños por mal uso
  • Fallas en alertas por interferencias
  • Consecuencias de no atender alertas de manera oportuna
• El usuario debe:
  • Mantener el sensor limpio y libre de obstrucciones
  • Reemplazar la batería cuando sea necesario
  • Reportar fallas técnicas inmediatamente

2. Datos del sensor

• Los datos de consumo son para uso exclusivo del usuario
• No compartimos patrones de consumo con terceros
• Las lecturas se almacenan cifradas en nuestros servidores

3. Función de la app

• Monitoreo de niveles de gas LP mediante sensores inteligentes
• Alertas tempranas de bajo nivel de combustible
• Estadísticas de consumo (sin compartir datos con terceros)

4. Proveedores de gas

• La sección de solicitar pedido es solo una herramienta adicional
• Los proveedores mostrados son independientes (no empleados por GasWise)
• GasWise verifica identidad y ocupación, pero no verifica precios o calidad del servicio
• Puedes contactar proveedores fuera de la app sin restricciones
• Si reconoces actividad sospechosa, puedes reportar al proveedor directo con nosotros

5. Limitación de responsabilidad

• No garantizamos disponibilidad de proveedores
• No nos hacemos responsables por:
  • Daños durante el servicio de recarga
  • Retrasos en entregas
  • Problemas de calidad del gas
• Cualquier conflicto debe resolverse directamente con el proveedor

6. Transacciones económicas

• No procesamos pagos dentro de la app
• Los acuerdos económicos son directos entre tú y el proveedor
• Recomendamos usar métodos seguros (efectivo al recibir o transferencias verificadas)

7. Conductas prohibidas

• Falsificar alertas del sensor
• Usar la app para fines ilegales
• Suplantar identidad de usuarios

8. Cambios

Podremos actualizar estos términos y lo notificaremos aquí.